---
title: Wysyłanie danych do Intercom
description: Mapuj wiersze modelu na kontakty lub firmy Intercom, uwzględniając zachowanie miejsca docelowego podczas tworzenia.
species: guide
---
# Wysyłanie danych do Intercom

Supernova może aktualizować lub tworzyć `contacts` i `companies` w Intercom. Nowe wysyłki domyślnie używają docelowego `id`, który odpowiada identyfikatorowi zsynchronizowanemu z jeziorem.

## Uprawnienia

Wewnętrzne integracje Intercom wystawiają jeden token dostępu ze skonfigurowanymi uprawnieniami. API nie udostępnia wiarygodnej kontroli uprawnień dla poszczególnych obiektów, dlatego przed pierwszym potwierdzonym uruchomieniem sprawdź dostęp do zapisu w Intercom. Nieautoryzowany zapis kończy się błędem i nie przesuwa stanu bazowego różnic.

## Tworzenie modelu

```sql
select
  id,
  plan_name,
  health_score
from titan.analytics.intercom_health
where id is not null
```

Atrybuty Intercom przyjmują rzeczywiste liczby i wartości logiczne JSON. Nieprawidłowa liczba, data, wartość wyliczeniowa lub logiczna powoduje lokalny błąd danego wiersza.

## Tworzenie kontaktów

Utworzenie kontaktu może uruchomić wiadomości działające już w Intercom. Nowy kontakt otrzymuje każdą wiadomość wychodzącą lub serię, której kryteria odbiorców spełnia, zwykle w ciągu kilku minut. Przed włączeniem tworzenia sprawdź aktywne wiadomości; wysyłka masowa może też generować opłaty w miejscu docelowym.

Z tego powodu każde oczekujące utworzenie kontaktu wymaga jawnego potwierdzenia podglądu.

## Tworzenie firm

Firma utworzona przez API nie pojawi się w Intercom, dopóki nie zostanie do niej dołączony kontakt. Wysłanie firmy nie dołącza kontaktów. Pomyślne utworzenie może więc być rzeczywiste, choć firma nie widnieje na liście Intercom.

## Dopasowanie

Jako właściwości dopasowania oferowane są tylko atrybuty, które Intercom potrafi wiarygodnie rozwiązać. Preferuj `id`. Adres e-mail nie jest bezpieczną wartością domyślną, ponieważ potencjalny klient i użytkownik mogą go współdzielić, a ponadto może go brakować.

Wysyłka jest przypięta do przestrzeni roboczej Intercom, w której ją utworzono. Jeśli token źródła zacznie później wskazywać inną przestrzeń, uruchomienie odmówi działania i poprosi o odtworzenie lub przywrócenie połączenia.