Menu dokumentacji

Gainsight#

Połącz Gainsight za pomocą adresu URL dzierżawcy i klucza dostępu. Źródło zapisuje czytelne obiekty wykryte u dzierżawcy w schemacie titan.gainsight.

Połącz Gainsight#

  1. Otwórz Aplikacje, wybierz Połącz aplikację, a następnie Gainsight.

  2. Wprowadź adres URL dzierżawcy i klucz dostępu.

  3. Sprawdź tabele i zapisz źródło.

  4. Obserwuj Historię synchronizacji, aż pierwsze uruchomienie się zakończy.

Dane uwierzytelniające są przechowywane jako sekrety. Nigdy nie stają się kolumnami jeziora ani nie pojawiają się w wynikach zapytań.

Sposób synchronizacji#

Supernova sprawdza adres URL dzierżawcy, wyświetla możliwe do odczytu obiekty i pobiera opisy ich pól podczas jednego przebiegu wykrywania.

Nowe źródło synchronizuje się po połączeniu, a następnie zgodnie z harmonogramem. Domyślny interwał cykliczny wynosi 4 godziny. Przerwane uruchomienie zachowuje ukończone postępy i jest bezpiecznie ponawiane.

Każda tabela jeziora ma też kolumny systemowe _synced_at i _deleted; poniższa dokumentacja kolumn obejmuje wyłącznie kolumny źródłowe.

Dokumentacja tabel#

Supernova wykrywa tę strukturę na połączonym koncie. Metadane obiektów i pól Gainsight określają tabele i kolumny. Obiekty oznaczone przez Gainsight jako nieczytelne są pomijane.

Po pierwszym wykrywaniu otwórz Aplikacje → Gainsight → Tabele, aby zobaczyć dokładne nazwy tabel i kolumn, typy oraz wybór synchronizacji. Pól dynamicznych nie można rzetelnie wymienić przed połączeniem konta.

Usunięcia i historia#

Wiersze są scalane według klucza źródłowego. Gdy źródło może potwierdzić usunięcie wiersza, Supernova zachowuje go i ustawia _deleted, dzięki czemu zapytania mogą zdecydować, czy uwzględniać historię. Aby pobierać bieżący stan, filtruj zapytania przez where not _deleted.