Intercom#
Połącz Intercom za pomocą tokenu dostępu. Źródło zapisuje 6 tabel podstawowych oraz wykryte atrybuty danych w schemacie titan.intercom.
Połącz Intercom#
Otwórz Aplikacje, wybierz Połącz aplikację, a następnie Intercom.
Wprowadź token dostępu.
Sprawdź tabele i zapisz źródło.
Obserwuj Historię synchronizacji, aż pierwsze uruchomienie się zakończy.
Dane uwierzytelniające są przechowywane jako sekrety. Nigdy nie stają się kolumnami jeziora ani nie pojawiają się w wynikach zapytań.
Sposób synchronizacji#
Atrybuty kontaktów, firm i konwersacji są wykrywane osobno dla każdej przestrzeni roboczej. Kontakty i firmy Intercom mogą również otrzymywać wysyłki.
Nowe źródło synchronizuje się po połączeniu, a następnie zgodnie z harmonogramem. Domyślny interwał cykliczny wynosi 4 godziny. Przerwane uruchomienie zachowuje ukończone postępy i jest bezpiecznie ponawiane.
Każda tabela jeziora ma też kolumny systemowe _synced_at i _deleted; poniższa dokumentacja kolumn obejmuje wyłącznie kolumny źródłowe.
Dokumentacja tabel#
Supernova wykrywa tę strukturę na połączonym koncie. data_attributes Intercom określają kolumny właściwe dla danej przestrzeni roboczej. Części konwersacji pozostają osobną tabelą podrzędną.
Po pierwszym wykrywaniu otwórz Aplikacje → Intercom → Tabele, aby zobaczyć dokładne nazwy tabel i kolumn, typy oraz wybór synchronizacji. Pól dynamicznych nie można rzetelnie wymienić przed połączeniem konta.
Usunięcia i historia#
Wiersze są scalane według klucza źródłowego. Gdy źródło może potwierdzić usunięcie wiersza, Supernova zachowuje go i ustawia _deleted, dzięki czemu zapytania mogą zdecydować, czy uwzględniać historię. Aby pobierać bieżący stan, filtruj zapytania przez where not _deleted.